Retos y oportunidades de la inteligencia turística.
19 de noviembre de 2024
09h-12h15m
Campus de Gandia (UPV).
CAMBIO de LUGAR: Sala de conferencias 1-4
Comité de Organización: Joan Carles Cambrils Camarena y Fernando Boronat Seguí
!!!RETRANSMISIÓN EN DIRECTO!!!: Por motivos técnicos de última hora la jornada no se transmitirá en directo. Disculpen las molestias.
La abundancia de nuevos datos turísticos nos sitúa en un contexto sin precedentes, que permitirá entender mejor las tendencias y la experiencia del turista, así como optimizar la gestión de empresas y administraciones públicas.
Nos enfrentamos a grades retos relacionados con la privacidad, los sesgos de diferente naturaleza, la seguridad de los datos, los vacíos legales, la complejidad técnica, la transformación digital de las estructuras de gestión o el costo económico para la explotación de los datos.
Escucharemos a expertos y debatiremos sobre las oportunidades y las barreras ante este potencial de nuevos datos, conociendo casos reales y problemáticas actuales.
La Universidad juega un papel fundamental en la investigación, formación y transferencia en relación con la inteligencia turística, promoviendo una mejor comprensión del problema a través de jornadas como ésta.
Programa provisional
8:30-9:00. Llegada y acreditaciones (en caso de que haya que hacer acreditaciones)
9:00- 9:20. Bienvenida institucional
Casos prácticos y experiencias empresariales.
09:30 – 10:00. Casos de uso con nuevas fuentes de datos. Quique García. CEO & Co-Founder Deepsense.
10:00 – 10:30. La consultoría turística en casos de DTIs e inteligencia de datos. Mariano Torres. CEO. Sien Consulting.
Debate-coloquio.
10:40 – 11:40. Retos ante la transformación digital y el uso de nuevos datos. Una conversación entre Administraciones Locales.
- Moderador. Joan-Carles Cambrils. Departament d’Economia i Ciències Socials. Campus de Gandia, UPV.
- Balbina Sendra, Regidora Delegada de Turisme, Platges i Promoció Exterior de Gandia.
- Toni Alós, Coordinador ente gestor DTI, Departamento de Nuevas Tecnologías, Ajuntament de Altea.
- Lorena Zamorano, Concejal de Fondos Europeos, Turismo y Administración Local, Ajuntament d’Alcoi
Entrega de Premios.
11:45 – 12:00. Acto de entrega de los premios a los mejores TFGs y TFMs relacionados con el turismo, del curso 2023/24, otorgados por la Cátedra Gandia Turismo Inteligente.
Clausura.
12:05 – 12:15. Balbina Sendra, Regidora Delegada de Turisme, Platges i Promoció Exterior de Gandia.